Dəstək
Hesab, dərs, ödəniş və ya texniki problem.
gttural@gmail.com
Cavab müddəti · ≤ 4 saat (iş günü)
tc
Heç bir avtomatik söhbət robotu yoxdur. Hər kanal komandanın bir üzvünə çatır — normal insan kimi cavab gəlir.
Hesab, dərs, ödəniş və ya texniki problem.
Geri qaytarma, abunə, ödəniş çıxarışı və faktura.
Məktəb, universitet və müəssisə paketləri.
Press kit, müsahibə və statistika.
Zəiflik bildirişi və məsuliyyətli açıqlama.
Məxfilik, GDPR və hüquqi sorğular.
İş günləri yazılan mesajlar adətən bir neçə saat içində cavablanır. Həftəsonu və bayram günlərində cavab növbəti iş günündə gəlir — təhlükəsizlik bildirişləri isə hər zaman prioritetdir.
Tural Community uzaqdan işləyən kiçik komanda tərəfindən qurulur və idarə olunur. Ən sürətli yol — yuxarıdakı uyğun e-poçt ünvanı. Hesab və ya kurs sualların üçün yardım bölməsi də kömək edə bilər.