Məxfilik siyasəti

1. Topladığımız məlumatlar

Tural Community-də qeydiyyatdan keçdikdə adınızı, e-poçtunuzu və (istəyə bağlı) profil şəklinizi alırıq. Google ilə daxil olsanız, Google-dan ad + e-poçt + profil identifikatoru gəlir. Heç bir parolu görmürük.

Avtomatik olaraq IP ünvan, brauzer və cihaz növü, kobud coğrafi yer (ölkə/şəhər səviyyəsi) və səhifə baxış metrikası toplayırıq. Bunlar təhlükəsizlik, sui-istifadəyə qarşı mübarizə və məhsul keyfiyyəti üçündür.

2. Niyə işlədirik

• Hesabınızı və satınalmalarınızı idarə etmək.
• Kursları, dərsləri və canlı yayımları çatdırmaq.
• Ödəniş və satıcı çıxarış proseslərini həyata keçirmək.
• Təhlükəsizlik, fırıldaq aşkarlama və hesab bərpası.
• Vacib bildirişlər (transaksiya, təhlükəsizlik). Marketinq e-poçtları yalnız sizin razılığınızla.

3. Üçüncü tərəflər

Yalnız xidmət təminatçıları ilə bölüşürük — Google (yalnız sign-in seçiminiz olarsa), ödəniş xidməti, həmçinin müasir CDN/WAF və error-tracking təminatçıları. Heç bir üçüncü tərəfə məlumat satmırıq. Reklam şəbəkəsi yoxdur.

4. Saxlama müddəti

Hesab fəal olduğu müddətcə məlumatları saxlayırıq. Silmə tələbindən sonra 30 gün ərzində bütün şəxsi məlumatlar silinir (hüquqi/mühasibat sənədləri istisna olmaqla).

5. Hüquqlarınız

• Məlumatlarınıza giriş və kopiya götürmək (data export).
• Düzəltmək və ya silmək.
• Marketinq abunəliyini ləğv etmək.
• Şikayət üçün Dövlət Məxfilik Komissarına müraciət etmək.

6. Cookie və izləyicilər

Yalnız essential və preference cookie-lərini istifadə edirik. Analitika serverdə, anonimləşdirilmiş şəkildə yığılır. Detal: Cookies siyasəti.

7. Uşaqlar

Platforma 13 yaşdan kiçik istifadəçilər üçün nəzərdə tutulmayıb. 13-18 yaş arası istifadəçilər valideyn icazəsi ilə qeydiyyatdan keçə bilərlər.

8. Bizimlə əlaqə

DPO/məxfilik sualları: privacy@community.tur.al. Cavab müddəti ≤ 5 iş günü.