Geri qaytarma siyasəti

1. Abunə (Pro / Müəllim plan)

İlk ödənişdən sonra 14 gün ərzində refund tələbi göndərə bilərsiniz — sual vermirik. Geri qaytarma 5-10 iş günü içində kart hesabınıza yatır.

2. Kurs satınalmaları

Kursun 25%-dən azını izləmisinizsə, satınalmadan sonra 7 gün ərzində refund mümkündür. 25%-dən çox izləmisinizsə, refund kurs müəllifinin razılığından asılıdır.

3. Necə tələb etmək

billing@community.tur.al ünvanına e-poçt göndərin — hesabınız, ödəniş tarixi və qısa səbəb yazın. 48 saat içində cavab alacaqsınız.

4. İstisnalar

• Sui-istifadə (eyni kursu dəfələrlə alıb refund etmək).
• Şərtləri kobudcasına pozmaqdan dolayı bloklanan hesablar.
• Pulsuz plan — onsuz da pulsuzdur.